定義品牌標(biāo)識是品牌戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一步。但品牌標(biāo)識意味著什么？哪些關(guān)鍵元素使品牌獨一無二？本文回答了這些問題，并總結(jié)了您需要了解的有關(guān)品牌標(biāo)識的所有知識：品牌標(biāo)識的含義、品牌標(biāo)識的重要性以及使品牌真正獨一無二的基本要素。

1、什么是品牌標(biāo)識？

品牌標(biāo)識是品牌戰(zhàn)略的一個重要方面。它是指影響品牌個性、外觀和行為的獨特特征。品牌身份包含有形和無形元素，包括品牌歷史、名稱、個性和視覺識別。要理解品牌身份，思考一個人的身份由哪些因素構(gòu)成會有所幫助。個人是姓名、出身、性格、價值觀、信仰、故事和體格等元素的組合。品牌身份的工作原理類似。

2、品牌標(biāo)識和品牌形象的區(qū)別

人們很容易將品牌標(biāo)識與品牌形象混淆，但它們是截然不同的。品牌形象是受眾通過不同的接觸點感知和解讀來自品牌的信號的方式。換言之，品牌形象來自于受眾。品牌標(biāo)識使品牌獨一無二。它取決于品牌背后的人希望公眾如何看待它。品牌標(biāo)識來自品牌形象的力量本身。

3、為什么定義清晰的品牌標(biāo)識很重要？

公司經(jīng)常忽視創(chuàng)建明確的品牌標(biāo)識作為其整體營銷策略的一部分的重要性，但這是至關(guān)重要的一步。構(gòu)建品牌標(biāo)識是將品牌擬人化、賦予其生命力并與受眾建立強烈的情感聯(lián)系的機會。通過創(chuàng)建獨特且可區(qū)分的身份，品牌可以使自己與競爭對手區(qū)分開來并建立持久的聲譽。

明確定義的品牌標(biāo)識可帶來多種好處，例如：

獨特性：深入了解品牌的獨特品質(zhì)以及如何使自己區(qū)別于競爭對手。

擬人化和情感聯(lián)系：與目標(biāo)受眾建立情感聯(lián)系的機會。

一致性：持續(xù)的溝通和營銷努力可以提高品牌認(rèn)知度。

清晰度：區(qū)分核心的、不變的品牌元素和可以發(fā)展的品牌元素。

正如我們之前提到的，品牌標(biāo)識是品牌希望消費者如何看待它。它不同于品牌形象，品牌形象是品牌實際被感知的方式。

許多品牌將自己的身份建立在競爭對手的做法（模仿）或短期市場趨勢的基礎(chǔ)上，這使得它們?nèi)菀鬃兊们宦?、難以區(qū)分，并且缺乏明確而有意義的受眾聯(lián)系。將品牌身份建立在模仿或趨勢的基礎(chǔ)上也無法為長期增長和成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

品牌標(biāo)識至關(guān)重要，因為它賦予企業(yè)家和品牌戰(zhàn)略家選擇和構(gòu)建真實標(biāo)識的權(quán)力。具有強大標(biāo)識的品牌充滿自信——他們知道自己是誰，以及如何傳達(dá)這一點以與受眾建立聯(lián)系。簡而言之，清晰的品牌標(biāo)識為品牌提供了優(yōu)勢，并增加了長期成功的機會。

4、品牌標(biāo)識的七個關(guān)鍵要素

品牌標(biāo)識在品牌管理文獻(xiàn)中并不總是一致的，這可能導(dǎo)致不同的解釋。本節(jié)介紹任何品牌標(biāo)識定義中應(yīng)包含的關(guān)鍵方面。

品牌故事

品牌故事是一個獨特且引人入勝的敘述，它定義了品牌的起源。它可以與顧客建立牢固的情感聯(lián)系并使品牌令人難忘。

一個偉大的品牌故事可以包括以下內(nèi)容

品牌創(chuàng)立的原因、時間、地點和方式

創(chuàng)始人簡介

品牌生命周期中的關(guān)鍵事件和轉(zhuǎn)折點

文化和/或歷史方面

多年來發(fā)生的有趣和鼓舞人心的事件

品牌

品牌名稱通常是顧客聽到或看到的第一件事。因此，它應(yīng)該容易記住，并且容易拼寫和說出。它可以是單詞、字母甚至數(shù)字的組合，以易于記憶和獨特為目的。一個好的品牌名稱可以幫助建立品牌認(rèn)知度并喚起情感。

品牌個性

賦予品牌特定的性格特征，使其更具人性化。明確定義的品牌個性會給受眾帶來依戀。消費者會關(guān)心品牌的行為和價值觀，就像關(guān)心一個人一樣。品牌個性與“品牌的存在方式”相對應(yīng)，是構(gòu)建品牌形象的力量的品牌視覺和語言形象及行為的基礎(chǔ)。品牌專家 Jean-No?l Kapferer 認(rèn)為：“品牌個性具有心理功能。它讓消費者要么認(rèn)同它，要么將自己投射到它身上?！?/p>

溝通風(fēng)格和語調(diào)

品牌的溝通風(fēng)格和語調(diào)決定了它如何與不同的受眾進(jìn)行溝通。它包括使用的詞匯類型、品牌如何表達(dá)信息、與他人互動以及傳達(dá)的情感。

溝通風(fēng)格是指品牌如何通過言語（事實/分析/疑問或主觀意見）、活力（冷靜或精力充沛）、感受（深度感受與超然和內(nèi)斂）、主角地位（講故事的人與好的傾聽者）和溝通渠道與受眾互動。

語氣可分為四種主要風(fēng)格：幽默/嚴(yán)肅；正式/隨意；尊重/不敬；熱情/實事求是。

品牌作為產(chǎn)品或服務(wù)

消費者可以根據(jù)品牌的產(chǎn)品或服務(wù)（例如獨特性、感知質(zhì)量和功能、附加值、傳達(dá)的感受、產(chǎn)品生產(chǎn)以及社會和環(huán)境影響）快速判斷品牌。品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是品牌身份的一部分。它們代表品牌并體現(xiàn)品牌身份的不同方面。創(chuàng)造專屬于品牌且與品牌整體形象相符的產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。

視覺識別

品牌的視覺識別是識別品牌的圖形元素的組合。保持一致的視覺品牌可以提高品牌認(rèn)知度并激發(fā)信任。

感官識別

感官識別包括與品牌相關(guān)的氣味、觸覺和聲音。感官元素可以增強品牌體驗，給顧客留下持久的印象，帶領(lǐng)人們體驗獨特的感覺和情感，并與品牌建立新的聯(lián)系 (2)。定義品牌的感官特征是品牌戰(zhàn)略中的一個可選步驟。但是，根據(jù)品牌所屬的行業(yè)，氣味、聲音、味道和觸覺可能都很重要。

強大的品牌形象是品牌戰(zhàn)略不可或缺的一步。它使品牌獨一無二，并明確了品牌應(yīng)有的樣子、外觀和行為。通過考慮品牌的文化、地理和歷史根源，選擇合適的名稱，樹立獨特的個性，提供體現(xiàn)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，并創(chuàng)造一致的視覺和感官識別，您可以創(chuàng)建一個吸引目標(biāo)受眾的強大品牌。