亞洲珠寶品牌周大福推出新活動(dòng)，旨在為鉆石買(mǎi)家提供“零售體驗(yàn)”。  為了使周大福及其鉆石與眾不同，周大福的活動(dòng)目標(biāo)集中在其標(biāo)語(yǔ)“講真話”上。 

1）活動(dòng)

鉆石行業(yè)是一個(gè)享有盛譽(yù)的行業(yè)。對(duì)于許多鉆石零售商來(lái)說(shuō)，很難讓自己脫穎而出，并說(shuō)明為什么自己的鉆石比其他鉆石更優(yōu)雅。周大福和品牌及創(chuàng)意機(jī)構(gòu) Two Hundred 發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。因此，他們研究了一種可以提升其品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略。以及人們對(duì)其品牌和零售體驗(yàn)的看法。對(duì)于周大福來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)始于零售空間。在這里，消費(fèi)者可以了解更多有關(guān)鉆石及其來(lái)源的信息。周大福的專(zhuān)利技術(shù)進(jìn)一步提升了這一優(yōu)勢(shì)。該技術(shù)可在每顆鉆石上印上“T 標(biāo)記”。這又為每一塊閃亮的結(jié)晶碳提供了獨(dú)一無(wú)二的序列號(hào)。

2）建立信任

周大福通過(guò)其活動(dòng)的零售重點(diǎn)以及他們使用的技術(shù)，與受眾建立了牢固的聯(lián)系。同時(shí)讓客戶(hù)確切地知道他們的鉆石來(lái)自哪里。不僅如此，該品牌還強(qiáng)調(diào)“T 標(biāo)志”如何建立信任，因?yàn)樗梢宰匪輰毷?。從其?lái)源到加工、切割、拋光、認(rèn)證和設(shè)計(jì)。

3）4T

這四個(gè) T 指的是：可追溯、透明、真實(shí)和深思熟慮。該品牌稱(chēng)贊技術(shù)支持的追蹤是“新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的先驅(qū)”。因?yàn)樵诳尚哦确矫?，它在目?biāo)受眾中處于首位。

周大福集團(tuán)品牌總監(jiān) Alan Chan 評(píng)論稱(chēng)，其他品牌“早就有制定與鉆石之旅相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的想法，但只有我們擁有這樣做的資源和生產(chǎn)規(guī)模”。

4）零售體驗(yàn)

周大福在其門(mén)店內(nèi)打造了“體驗(yàn)區(qū)”，讓鉆石煥發(fā)生機(jī)。體驗(yàn)區(qū)描述為：“在這個(gè)區(qū)域，我們?cè)噲D通過(guò)解釋 4T 的概念與顧客互動(dòng)，并利用互動(dòng)平臺(tái)，帶領(lǐng)顧客了解他們喜愛(ài)的鉆石的歷史旅程?！痹撈放频淖龇ㄊ菑?qiáng)調(diào)其方法的透明度。正是這一要素建立了強(qiáng)大的信任和情感依戀。此外，這種互動(dòng)體驗(yàn)讓消費(fèi)者與品牌建立聯(lián)系，因?yàn)樗x擇和尋求的一切都是根據(jù)他們的個(gè)性化需求而定制的。

5）讓自己與眾不同

周大福已開(kāi)展了一場(chǎng)大型活動(dòng)來(lái)打造其品牌和聲譽(yù)。但他們也利用這一活動(dòng)讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。他們發(fā)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)目前沒(méi)有其他人提供的東西，并正在利用這一點(diǎn)。這也與人們的道德觀有關(guān)。如今，越來(lái)越多的人對(duì)道德采購(gòu)產(chǎn)生了興趣，品牌提供的詳細(xì)信息以及他們?yōu)榭蛻?hù)帶來(lái)的體驗(yàn)是建立信任和保持客戶(hù)參與度的絕佳方式。

然而，對(duì)于所有出色的品牌推廣活動(dòng)和活動(dòng)而言，在線溝通并不總是如此。報(bào)道稱(chēng)，“盡管我們?yōu)檫@項(xiàng)工作投入了巨額資金，但我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上充斥著語(yǔ)法怪異的語(yǔ)句”。品牌必須意識(shí)到，您的線下行動(dòng)必須通過(guò)您的線上溝通進(jìn)行復(fù)制和增強(qiáng)。否則，您在店內(nèi)所做的所有出色工作很快就會(huì)因引用不當(dāng)?shù)木€上溝通而化為烏有。