化妝品行業(yè)有許多先驅(qū)人物。僅舉幾例，伊卡璐的勞倫斯和瓊·蓋爾布讓染發(fā)成為一種可以接受的事物，而不是低俗的。蜜絲佛陀發(fā)明的粉餅妝成為蓬勃發(fā)展的好萊塢電影業(yè)的首選。然后，伊麗莎白·雅頓認(rèn)為女性應(yīng)該學(xué)習(xí)如何正確化妝，重點(diǎn)是眼妝、唇妝和皮膚妝容的色彩協(xié)調(diào)。雅頓女士還認(rèn)為，科學(xué)的化妝品配方是可以接受的，而且實(shí)際上也是創(chuàng)造和保持端莊、體面、有品位的形象所必需的。雅頓女士強(qiáng)調(diào)化妝品的力量，它能給人一種年輕、美麗的感覺。伊麗莎白·雅頓的典型代表是她同名的紅門沙龍。

幾十年來，化妝品品牌和美容品牌數(shù)量激增。原創(chuàng)品牌和先驅(qū)品牌已退居幕后，取而代之的是新興品牌、實(shí)驗(yàn)室品牌、天然品牌、有機(jī)品牌、時(shí)尚品牌和歐洲及亞洲精英品牌。

伊麗莎白雅頓品牌戰(zhàn)略正在反擊。伊麗莎白雅頓正在利用其在美麗的起源來重新點(diǎn)燃并向年輕一代重新介紹其品牌。據(jù) Glossy 報(bào)道，伊麗莎白雅頓創(chuàng)建了“一個(gè)虛擬空間，以伊麗莎白雅頓歷史悠久的第五大道沙龍為原型，其標(biāo)志性的紅門。它不僅提供產(chǎn)品信息，還設(shè)有一個(gè)介紹該品牌歷史的迷你在線博物館。此次發(fā)布使伊麗莎白雅頓成為最早采用人工智能生成圖像的美容品牌之一。用戶將能夠點(diǎn)擊“多個(gè)展示產(chǎn)品的水療‘房間’，用戶可以點(diǎn)擊這些房間來獲取更多信息并進(jìn)行購買。”

伊麗莎白雅頓全球總經(jīng)理羅納德·羅爾斯頓告訴 Glossy：“我們深入研究了伊麗莎白雅頓品牌戰(zhàn)略、品牌歷史，并將其體現(xiàn)在創(chuàng)意中。我們擁有豐富的遺產(chǎn)，但我認(rèn)為我們的品牌身份和所做的事情中有很多現(xiàn)代元素，而且我們非常注重科學(xué)。”

品牌業(yè)務(wù)來源的力量十分巨大，尤其是在這個(gè)不確定的世界。當(dāng)時(shí)代不確定時(shí)，客戶會(huì)尋求可信賴的來源。這推動(dòng)了對化妝品品牌出處的需求?；瘖y品品牌業(yè)務(wù)不僅僅是一個(gè)商標(biāo)，它是一個(gè)信任標(biāo)志，值得信賴的品牌業(yè)務(wù)會(huì)影響客戶的考慮和偏好，同時(shí)增加所有利益相關(guān)者的投資意愿，它是對不確定性的一種對沖。

出處是品牌企業(yè)權(quán)威性的可靠證據(jù)，也是品牌企業(yè)可信度的原則基礎(chǔ)。所有關(guān)系都依賴于信任。強(qiáng)大的品牌-業(yè)務(wù)關(guān)系從品牌-業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)中獲得力量。強(qiáng)大、相關(guān)的傳統(tǒng)可以建立信譽(yù)。強(qiáng)大、相關(guān)的歷史為客戶提供權(quán)威信息。這增加了品牌-業(yè)務(wù)信息的可信度。品牌-業(yè)務(wù)起源的獨(dú)特之處在于它可以在所有平臺(tái)上提供連續(xù)性和一致性。

品牌業(yè)務(wù)的起源是其一致、引人注目、相關(guān)且獨(dú)特的傳統(tǒng)。關(guān)注品牌業(yè)務(wù)起源并不是要保留品牌過去的一切，而是要為現(xiàn)在和未來保留品牌過去最好的部分。起源是過去、現(xiàn)在和未來的獨(dú)特之處。品牌業(yè)務(wù)起源強(qiáng)調(diào)權(quán)威的過去、用戶聯(lián)系的現(xiàn)在以及通往持久、盈利增長的未來之路。

這正是伊麗莎白雅頓對其新的增強(qiáng)來源虛擬商店所期望的。這家虛擬商店基本上是“……一個(gè)虛擬博物館”，其中“展示了該品牌及其創(chuàng)始人 120 年歷史的圖像，包括她對婦女參政論者的支持以及在二戰(zhàn)期間推出“勝利紅”口紅?！币聋惿籽蓬D希望新的虛擬商店能夠吸引更年輕的顧客，因?yàn)樗鼘Ｗ⒂诶眠^去來創(chuàng)造現(xiàn)在和未來的成功。那些認(rèn)為出處只對古董商、博物館和拍賣行重要的人，請?jiān)傧胂?。伊麗莎白雅頓品牌戰(zhàn)略出處對于建立信任資本的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)至關(guān)重要，從而帶來高質(zhì)量的收入增長。

品牌業(yè)務(wù)來源影響客戶感知價(jià)值?？蛻舾兄獌r(jià)值有助于提高品牌業(yè)務(wù)偏好。這反過來又會(huì)產(chǎn)生信任資本，從而帶來高質(zhì)量的收入增長。

品牌業(yè)務(wù)不僅僅是一種身份，品牌業(yè)務(wù)也是一種文化和文化價(jià)值觀。品牌業(yè)務(wù)是“允許相信”的印章，因?yàn)樗从巢⒈磉_(dá)了可信度、誠信和權(quán)威的傳統(tǒng)。

強(qiáng)大、可信的出處是競爭優(yōu)勢，是對抗競爭行為的杠桿。出處表明真相。出處為所有利益相關(guān)者關(guān)系提供了共同的聯(lián)系，這是持久品牌成功的基礎(chǔ)。

伊麗莎白雅頓的紅門沙龍雖然于 1931 年開業(yè)，但其價(jià)值觀和核心品牌元素在今天依然與 90 多年前一樣重要。這種持續(xù)的相關(guān)性在虛擬紅門沙龍中得到了展示。