您精心打造品牌形象,以分享您是誰以及您如何幫助他人。這就是您要說的,但您的品牌形象才是人們聽到的。由于分析因素,建立品牌形象絕非一勞永逸。相反,我們會對其進(jìn)行調(diào)整,以便讓客戶感覺符合我們的期望。所以品牌形象就像開車一樣。需要不斷進(jìn)行細(xì)微調(diào)整才能保持在自己的車道上并到達(dá)想要去的地方。這些調(diào)整可能是為了順應(yīng)全球變化而做出的改變。也可能是因觀念破壞了你的努力而做出的小調(diào)整。它們與你樹立品牌形象的三個關(guān)鍵因素相關(guān):
1、形象的重要性和價值
無論是與客戶會面、營銷品牌,還是約會,都有一個共同點。那就是你創(chuàng)造的第一印象。而且你每天都會這樣做。當(dāng)你想給人留下深刻印象時,你要記住一些事情。這就是你所追求的結(jié)果。因此,你要包裝自己,給人留下一個特定的印象。你可以選擇衣服、配飾、發(fā)型和鞋子。此外,還要考慮你說話的內(nèi)容和方式。在這種情況下,你就是你的品牌。你為產(chǎn)生影響而采取的步驟就是你的品牌標(biāo)識。
但是,你所遇到和互動的人看不到你的身份。相反,他們會將所見所聞轉(zhuǎn)化為你的品牌形象。然后,他們會做出決定,決定你們的關(guān)系。隨著時間的推移,您的品牌形象會逐漸獲得認(rèn)可。這會導(dǎo)致您與朋友分享和推薦。而且,由于人們了解、喜歡和信任您,因此銷售額也會增加。
視覺和體驗會給他們留下持久的印象。您希望他們建立對您的品牌形象的信任和忠誠度。想看到這一點做得好嗎?看看 Zappos、Dollar Shave Club 或 Nike品牌形象的重要性。人們喜歡它們的體驗,他們會告訴所有人。
2、課程修正:管理你的品牌形象
在塑造品牌形象時,您是在運用感知的力量,這是思維的力量,人們心存疑慮。他們曾與一些品牌有過不愉快的接觸,這些品牌與他們所說的不符,而且這些品牌也不道德。因此,為了克服這個問題,建立了解、喜歡和信任的因素至關(guān)重要。良好的品牌塑造能以誠實、真實的方式建立您所期望的形象,這就是品牌形象的價值。
3、你的潛在客戶希望從你的品牌獲得什么
許多企業(yè)從打造產(chǎn)品或服務(wù)開始。然后他們試圖尋找目標(biāo)受眾。但這種方法可能會錯過潛在客戶想要的東西。從理想的客戶角色開始會更有效。首先,問問他們在尋找什么,想要什么。然后,你如何幫助他們改善生活?確認(rèn)您的使命、愿景和價值觀與您的潛在客戶相符。為他們提供他們所尋找的東西。
成功樹立品牌形象關(guān)注您的受眾及其需求。它基于受眾的需求、愿望和目標(biāo)而建立。它與他們互動,而不是對他們說教。您的品牌形象與潛在客戶建立聯(lián)系。它讓他們對您的工作感到滿意。作為回報,您的業(yè)務(wù)會像 Toms 鞋一樣發(fā)展壯大。它們是非語言的情感反應(yīng)。這就是視覺和體驗如此重要的原因。